Wichtige Hinweise und F.A.Q.
Was Sie vor Ihrem Museumsbesuch wissen müssen
Reservierungen für Führungen sind verpflichtend!
Hier können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.
Hier können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Personen mit COVID-Symptomen (Husten, Fieber, Kurzatmigkeit, Atembeschwerden) der Zugang zum Museum verwehrt ist. Melden Sie jegliches Unwohlsein dem Personal.
Bekleidung: Für Stollenbegehungen empfehlen wir warme Kleidung und festes Schuhwerk. Regenmäntel und Helme, sowie andere Ausrüstung werden vom Museum zur Verfügung gestellt.
Barrierefreiheit: Einige der Standorte und Führungen sind barrierefrei zugänglich. Detaillierte Infos finden Sie unter den wichtigen Hinweisen der einzelnen Standorte.
Hunde im Museum: Das Mitführen von Hunden ist in den Außengeländen erlaubt. Der Zugang zu Ausstellungsgebäuden und den Stollen hingegen ist mit Hunden nicht gestattet.
Museumsshop: In unseren Shops finden Sie eine große Auswahl an Mineralien, Schmuck aus Mineralien und Bergbau-Souvenirs. Im Zuge unseres Nachhaltigkeitsprojektes "Eins.Vier.Siebzehn." sind viele der Produkte aus nachhaltiger Herstellung. Unser fachkundiges Personal berät sie gerne.